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我是淘宝卖家 买家问我什么时候发货 我说明天 但是...

这样不是违规呀,这样买家还非常高兴。比约定时间提前,那说明你效率高。如果买家指名要求让你明天发,你今天发了那就他投诉你就算违规

你好: 要退款的, 你没有发货,发货前,买家可以申请退款。 不过,你要买家改下退款原因。不能说未按约定发货。因为官方默认发货时间是72小时的,你没有超过,不能用这个退款理由。

买卖双方沟通主要是在一个诚信,让买家感受到你的诚意,不会有太大的问题的,这又不是什么大的事情,直接跟买家说真实的原因,不要去想理由忽悠,我想大部分买家都会理解你的,毕竟你只是耽误个一天,又不是很多天

如果系统显示交易状态是:等待卖家发货。那这笔交易在程序上卖家确实是还没有发出。那卖家告知你的理由也是可能存在的,只要卖家没有填写发货信息,交易状态是不会自动改变,你无法知道卖家是否真的已经发货。 不过你可以要到他的发货单号,一般...

你卖给他的时候就说清楚,我们四十八小时内给你发货不就得了?况且你规定四十八小时太长了,,改为二十四小时吧,你卖什么的哦

对方的维权理由还未确定,你没有办法。因他描述的这种情况可以理解为商品质量问题,例如一只鞋面好的,另一只鞋面有工艺问题;;;也可以理解为签收损失问题,货物中途或签收后人为造成货物损伤。 你需要看到买家提供的商品照片才能判断。仅凭说...

正常程序全额退款是没有评价权的,但是怕买家投诉虚假发货,虚假发货的处理结果是比较狠的 扣分是肯定的 再就有可能降权或是屏蔽你的宝贝,最严重可能封店. 买家等待自动确认,然后给差评,再申请维权“未收到货”.要求退款----(有这种可能性吗?...

如果买家说少的货不值钱 你就补给他 处理不好,容易收到差评,影响店铺信誉,因小失大。如果价值较大 ,让他自己找快递证明少收货,再做下一步处理 希望能够帮到你

能,没事,好好跟买家协调吧,唉

就填自己在那个卖家买的那个快递单。但是都在淘宝上,一个单号用两次,很容易被查的。 需要先收货再发货,可以在淘宝买的时候留自己的地址,收到货后再发给买家,但是这样耽误时间,建议去别的平台采购,就不存在这个问题了。

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